Velkoobchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností Designfoods s.r.o., se sídlem Leštinská 2443/30, 789 01 Zábřeh, IČO: 27842762, e-mail: objednavky@viadelicia.cz, tel.: +420 583 455 081, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 43276 (dále jen „Prodávající“) a podnikateli (právnickými nebo fyzickými osobami) nakupujícími zboží za účelem dalšího prodeje (dále jen „Kupující“).
1.2 Tyto podmínky platí pro veškeré velkoobchodní objednávky uskutečněné prostřednictvím e-shopu www.viadelicia.cz, pokud mezi stranami nebylo písemně dohodnuto jinak.
1.3 Kupující potvrzením objednávky souhlasí s těmito obchodními podmínkami.
2. Registrace velkoobchodního odběratele
2.1 Registrace velkoobchodního odběratele probíhá online na e-shopu www.viadelicia.cz. Po schválení registrace Prodávajícím získá Kupující přístup k velkoobchodním cenám a informacím o dostupnosti zboží.
2.2 Minimální odběr je půl kartonu (tj. většinou 6 ks jednoho produktu). Celý karton obsahuje 12 ks.
3. Uzavření kupní smlouvy
3.1 Objednávky je možné provádět přes e-shop.
3.2 Pokud má Kupující zájem o větší množství produktu, které není skladem (nelze vložit požadované množství do košíku), může kontaktovat Prodávajícího e-mailem na objednavky@viadelicia.cz, kde se individuálně domluví na dostupnosti a dodacích podmínkách.
3.3 Po obdržení objednávky zašle Prodávající potvrzení objednávky Kupujícímu.
4. Ceny a platební podmínky
4.1 Kupující je informován o případných změnách cen prostřednictvím e-mailingu.
4.2 Platební metody:
- Platba na fakturu se splatností 14 dnů od předání zboží přepravci nebo při osobním odběru.
- Dobírka.
- Platba kartou online.
- Platba bankovním převodem.
5. Dodací podmínky
5.1 Kupující si může vybrat z následujících způsobů dopravy:
- Česká pošta.
- PPL.
- Osobní odběr.
- Paletová přeprava (při objednávkách nad cca 100 000 Kč) – podmínky individuálně domluveny s Kupujícím.
5.2 Doprava zdarma je poskytována u objednávek nad 11 000 Kč bez DPH.
5.3 Dodací lhůty:
- leden – září: 2–4 pracovní dny.
- říjen – prosinec: 4–7 pracovních dnů.
6. Slevy a výhodné nabídky
6.1 Výkup sklenic
- Sklenice, ve kterých jsou naše produkty, vykupujeme zpět.
- Výkupní ceny sdělíme na požádání – stačí nás kontaktovat na objednavky@viadelicia.cz.
- Sklenice musí být nepoškozené a čisté, aby bylo možné je znovu použít.
7. Reklamace a odpovědnost za vady
7.1 Pokud Kupující obdrží poškozené zboží, je povinen zaslat e-mail na objednavky@viadelicia.cz, kde uvede:
- co bylo poškozeno,
- fotografie poškození,
- případně informaci o chybějících položkách.
7.2 Pokud faktura ještě nebyla uhrazena, bude upravena a odeslána Kupujícímu v nové verzi.
7.3 V případě chybějících produktů je možné:
- zaslat opravenou fakturu,
- domluvit doposlání chybějících položek.
7.4 Záměna produktů se řeší individuálně po dohodě s Kupujícím.
7.5 Náklady na reklamace nese Prodávající.
8. Odstoupení od smlouvy
8.1 Vrácení zboží je možné pouze po předchozí dohodě s Prodávajícím.
8.2 Zboží nesmí být otevřené nebo poškozené.
8.3 Náklady na dopravu vraceného zboží hradí Kupující.
8.4 Odstoupení není možné, pokud jde o zakázkovou výrobu.
9. Ochrana osobních údajů
9.1 Ochrana osobních údajů Kupujících se řídí zásadami uvedenými v zásadách ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na e-shopu.
10. Závěrečná ustanovení
10.1 Veškeré vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.
10.2 Pokud by některé ustanovení těchto podmínek bylo neplatné, nebude to mít vliv na platnost ostatních ustanovení.
10.3 Spory budou řešeny primárně dohodou. Pokud nebude dohoda možná, bude spor rozhodován příslušným soudem v České republice.
10.4 Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 15.3.2025
